Facebook a lansat recent un ghid de “best practice”, care să ajute business-urile să profite în construirea strategiei de marketing şi comunicare de toate tool-urile pe care le au la dispoziţie.
Deşi guideline-urile sunt specifice pentru Facebook, ele pot fi aplicate cu uşurinţă şi pe celelalte reţele sociale:
introdu încă de la început în strategia de comunicare şi o componentă de social media
brandul trebuie să fie comunicat de la început într-un mod autentic şi consistent
interacţionează cu oamenii din comunitatea ta
menţine relaţia deja formată printr-o comunicare continuă şi coerentă
fii flexibil – tool-urile de monitorizare îţi permit să adaptezi strategia de comunicare în funcţie de context
Ghidul cuprinde şi o serie de obiective de business pecum creşterea traficului şi a vânzarilor, dezvoltarea produsului, creştera loialităţii şi paşii care trebuie urmaţi pentru atingerea acestora.
Prezentarea în format .pdf, pentru download, aici.
Pe pagina de Facebook ECCO Romania, totul e pe jumatate. Nu, nu sunt posturile incomplete. Nici perechile desperecheate.
Ca sa ma fac inteleasa, fanii ECCO pot fugi inspre orice magazin, sa-si cumpere incaltaminte de sezon. Cu 50% reducere. De ce? Pentru ca ne place, place, place de ei!
Insa, de data asta, portile promotiei nu se deschid cu “Open, Sesame!”, ci cu “Sale 2010”!
Pe 29 ianuarie, Mercedes-Benz aniverseaza 125 de ani de cand a inventat automobilul. 125 de ani de inovatie si 125 de ani de cand oameni folosesc automobile Mercedes-Benz.
Cu acest prilej Mercedes-Benz Romania lanseaza pe pagina de Facebook un concurs cu 125 de premii:
un test drive de un week-end cu un model Mercedes-Benz Noul CLS – premiul I
un test drive de un week-end cu un model Mercedes-Benz Clasa C Noua Generatie – premiul II
un test drive de un week-end cu un model Mercedes-Benz Clasa E– premiul III
un test drive de un week-end cu un model Mercedes-Benz Noul Vito – premiul IV
un test drive de un week-end cu un model Mercedes-Benz GLK – premiul V
120 de accesorii Mercedes-Benz: 120 puzzle “125 ani” şi 120 carti poştale cu imagini variabile “125 ani” – premiile 6-125.
Ce poti să faci pe 3 ianuarie la birou? Răspunzi la mailuri, împarți felicitări si răspunsuri la felicitări, în stânga și în dreapta. Și îți iei porția de plimbat pe net.
Buna ziua. Numele meu este Bogdan Theodor Olteanu si incerc sa inteleg cam cum functioneaza PR-ul pe si prin internet. Parte a acestui proces am sustinut prezentarea de mai jos, la Zilele Biz 2010.
Am fost coleg de discutii cu Gabriela Lungu, Managing Partner, The Practice, Robert Zanescu, Director de Comunicare, Bancpost si Lori Visa, General Manager, V+O Communication.
Temele de discutie: PR intr-o lume digitala. Cum optimizezi campaniile de PR pentru mediul online. Politica de comunicare in social media: un moft sau o necesitate? Reinventarea managementului de criza in social web. PR-ul viitorului. Plus variatiuni pe tema.
Moderator (debutant): Cristian China-Birta (a.k.a Chinezu)
Revin cu mai multe concluzii, dupa ce imi mai adun gandurile.
Miercuri, o data cu lansarea paginii de FB Noua Dimensiune In TV, ne-am jucat de-a conferinţa de presă online si-am invitat cativa jurnalisti si bloggeri sa ni se alature la o discutie despre tehnologia 3D si televizoarele smechere de la Samsung. Asa se face ca am strans pe FB, timp de o ora, peste 50 de oameni care au pus intrebari si-au schimbat pareri despre ce inseamna 3D-ul, care-i faza cu conversia 2D->3D a televizoarelor Samsung, peste 160 de interactiuni, like-uri si comentarii si-am mai si imprietenit lumea, spre incantarea lu’ domn Chinezu.
Joaca noastra experiment s-a-ncheiat cu invitatia catre utilizatorii de FB sa probeze virtual ochelarii 3D intr-un concurs de doua luni care are ca premiu un Samsung 3D LED Seria 7 si pana acum peste 200 de oameni au fost curiosi cum le sta cu ochelarii.
Concluziile online event-ului le pastram pentru noi si de ajustari ne ocupam din mers, dar ne-a placut experimentul si am descoperit ca ne sta bine cu ochelari
Trei fete tare dragute (Anne-Marie Chelariu, Elena Ciric si Raluca Ioana Popescu), care au castigat concursul lansat cand eram inca in anonimat, si trei zambareti (Corina Olteanu, Ioana Plopeanu si Mirel Dediu) din echipa noastra.
Restul a decurs la fel de delicios ca prajiturile pe care le-am mancat. Am vorbit vreo 3 ore despre taberele in care am fost, cand ne trezeau dimineata cu „Desteapta-te, romane”, despre cum i-a fost furata Elenei bicicleta, despre Bucuresti, despre mare (da, ne e tare dor de ea) si am si aflat care fete se prefac ca vorbesc la telefon atunci cand trec pe langa grupuri ciudate de baieti. Nu va spun cine, ca nu dau din casa.
Vedetele serii au fost, bineinteles, prajiturile. Fructe de padure, mere, crema de ciocolata si tot felul de alte combinatii, le-am luat pe toate si am mancat din toate. Ca sa va fie mai usor, imaginati-va fetele din Sex and the City, la masa cu Mirel. Si vorbesc pentru toti cand spun ca prajitura Corinei a fost cea mai buna!
Concluzie: Ciocolata merge perfect cu oameni vorbareti!